“IT120是什么?”面对新生的提问,电子商务协会会员王康用一句话给出了答案:“IT120”就是面向所有华农学子的免费电脑维修服务组织。9月13、14日,电子商务协会“IT120”工作团队在博园食堂对面守候了整整两天,为的就是让更多人知道这件事。
“IT120”由一批华农电子商务协会的热心同学,和一些非协会的、具备软硬件技术的华农校友组建,旨在为所有华农学生、团体、事业单位等提供免费电脑维修服务。IT120人所想的,就是在服务别人的同时,做好电脑技术实践应用。“IT120”的背后,还有着对外交流平台“感谢吧”(www.ganxie8.com)和“柏恒网络工作室”的全力支持。
“IT120”团队里目前有十多个人,包括在读本科生、研究生,也有个别已工作的毕业生。所有的工作人员都经过严格培训和筛选,并且仍在不断吸纳和培养电脑维修人才。“只要对电脑有兴趣,愿意真诚为同学们服务的人,都能加入这个团体。”电子商务协会现任会长曹江朝说。
谈及开展“IT120”这一活动的原因,电子商务协会的创始人刘景道说:“很多同学电脑坏了,不知道去哪里修。有时候还会遭遇维修商家乱收费。比如,明明只是一个简单的软件错误,收费却高达60-80之多!我们就是想尽自己所能,为同学服务,同时扩大协会的宣传,增加影响力。”
电脑维修难,这倒一点不假。“很多同学电脑知识匮乏,也就只有哑巴吃黄莲的份。”曾在电脑城做过兼职的陈同学称:“对于硬件问题,一些商家本来不具备修理能力,却充当代理商从中牟利。一个小小的散热片或者电容问题,维修费高达80之多,其实际维修成本仅在10-30之间。”
“尽管服务是免费的,但我们也会用心去做。任何时间、任何地点,只要有需求,就会有“IT120”出现在你们身边。”“IT120”维修人员张同学说。
“IT120”已经经过一段时间的试运行。食科院07级张欣同学就是一位试用者“客户”,她说:“上周五我的电脑无法启动,去维修店维修,花了60,结果没超过三天,同样的问题又出现了。”她只好抱着试一下的心态,拨通了“IT120”热线。不到十分钟,抢修人员赶到她的寝室。经分析,她的电脑完全是软件问题,简单调试后,电脑恢复正常,至今没有出现过问题。她说:“这么好的组织,应该让更多华农人知道。”
“很多人在校园里面看见我们的IT120完全免费服务的宣传,还抱着怀疑。但我们的确是把同学的服务放在第一位的。我们的目标是力争在一年之内,将“IT120”团队发展至100-200人,使华农每个学生宿舍楼都有三到五个负责人。这样我们就能拥有健全的体制,真正做到技术过硬,应急服务,实现7*24小时的应急抢修服务。当然,我们也会遇到解决不了的维修问题,但我们会尽力为同学们提出指导性的建议。”曹江朝诚肯地说。
附:
电子商务协会简介:
华中农业大学电子商务协会是2006年经管土管学院信管系数名05级学生共同发起创立。该协会先后在我校组织开展了网络安全教育系列讲座、华中农业大学网页设计大赛等活动。其部分成员在协会协助下参加了“e通杯”2007全国大学生网络商务创新应用大赛,并获得多个团体奖项。
现在,电子商务协会整合了学生网站“感谢吧”、柏恒网络工作室的各种资源,并开展“IT120”服务。其中,感谢吧(www.ganxie8.com)是电子商务协会开发出来的具有现代意义的校园交易平台。它是一个集校园网络传媒和电子商务于一体的多功能信息化网络平台。拥有“资讯”和“校园海报”两个亮点业务,让师生足不出户就可以了解到自己所需的信息,校园海报的推出有助于净化校园环境,让我们大家努力共同打造绿色校园,它于2008年7月中旬完成开发,进行了长达两个多月的测试,最终于8月8日奥运会开幕当天正式推出。