今年4月份，洗澡热水器进入荟园楼栋4、5、11、12、13、14。今年九月入学的新生为了方便不少人都买了卡，但总会遇到小“麻烦”。洗澡热水器表现的“水土不服”持续至今，这是为何？笔者就此走访了洗澡热水器售卡处，及学生宿管中心。
    记者：很多同学反映，洗澡热水器的使用时间并不是像使用说明中介绍的那样“按时上下班”！有时候出水比较少，水流很细甚至在晚上10点50时便“提前“没了水。洗着洗着就突然没水的尴尬让人受不了。是否有有关部门在着手解决了？
    学生宿管中心主要负责人冯兴伟：洗澡热水器作为部分楼栋的试点项目，肯定在试点期间会有一些足的地方表现出来。关于出水比较少，水流很细等问题可能是由进水口单向阀门堵住了的原因。我们尽快解决同学们的困扰。
    记者：很多同学反映现在的洗澡卡里面的钱用完了就得再办一张，很麻烦，有没有解决方案出台?
    学生宿管中心主要负责人冯兴伟：在洗澡卡还没有办法充值，现在考虑到同学们的困难，已经与相关部门在积极沟通了，相信不久会得到解决。
    记者：洗澡热水器何时可以普及？
    学生宿管中心主要负责人冯兴伟：现在荟园4、5、11、12、13、14、15、16、17已经试点安装了热水器，其他楼栋要经过电力改造才可以安装。