前不久，博园、荟园各宿舍区太阳热水系统相继投入使用。足不出户就可享受热水的时代来临。热水卡如何办理？怎样收费？为此，记者走访了宿管中心、楼管处等部门，并采访了出售热水器的相关公司。

    热水卡如何办理？

    热水卡在荟园五栋地下停车房有售，每周一至周六（法定节假日除外）11：00到18:20可办理。首次购卡需交付押金，可现场充值，若不再使用此卡，且卡片无严重损坏，可退押金但不退余额。售卡电话：13995936945。

    能否补办？

    本卡不记名不挂失，因保管不当或丢失所造成的损失由持卡人负责。

    收费方式？

    与澡堂计时收费不同，此热水器按流量计费，0.44元/升。

    使用时间？

    系统采用定时供水方式，供水时间为每日17:30到23:00。

    使用攻略

    1. 用热水器时请将调节水温的阀门打开并调至热水一边，然后将洗澡卡插入热水卡机感应区。听到卡机启动声后热水流出。余额不足感应卡会提醒充值，卡机不能开启时请换卡；

    2. 洗头或者打沐浴露，建议大家把洗澡卡拔出可暂停热水使用；

    3. 同学们可事先准备一块木板置于厕所上以防卡片滑落冲入厕所。

    意见反馈方法

    对于出水不稳、热水不热等问题，同学们可报告宿舍管理员或拨打15871693287预约次日维修；有其他情况可拨打13971505801投诉或咨询。

    部分同学反映，现阶段热水器使用情况似乎不太乐观。记者在荟园主干道随机调查了30位同学。结果显示，热水器出水不稳定、水温不能调节、使用时间受限制等为普遍问题。食科院周同学说：“在宿舍洗澡很方便，但收费貌似比澡堂贵，而且卡掉了也不知道该怎么办。”