主讲人金正昆 学通社记者曹毓涵 摄

“讲礼仪就是讲规矩，就是讲教养……”1月5日晚上，大学生活动中心内座无虚席，笑声掌声不断。中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系专家、外交学博士生导师金正昆教授做客我校“狮子山讲坛”，以“当代大学生的人际交往与有效沟通”为主旨，为广大青年学子讲授礼仪之道。

知礼守矩是为教养

“礼仪是什么？”金正昆问到，他认为礼仪就是做人的规矩，懂礼仪就是有教养的人。而人与人之间交流出现问题就是因为不懂礼仪和信息不对称造成的。“讲礼仪就是讲规矩、讲修养、讲沟通……”金正昆说，良好的礼仪是一个人有教养的表现。

对于做一个有教养人的意义，金正昆解释道：“礼仪可以提高与他人合作、沟通的软实力。”他从不同场合着装、宾主介绍等具体情景讲解礼仪。如着装要遵守三色原则，领带要与西装同色，正式场合不穿白袜，宾主介绍时出于对客人的尊重要先介绍主人，因为客人有优先知情权……

君子敏于行而讷于言

如何成为有教养的人？金正昆认为，“君子敏于行而讷于言”是有教养人的基本特点。教养不仅有“数”，更有“道”。“数”是技巧，而“道”则是思维，思维方式决定行为方式。

在技巧方面，一个有教养的人要做到大事有原则，小事要圆滑。如不在外人面前讲方言土语，不替别人出招，公众场合不摆弄手机都是礼仪技巧，正所谓智者求同，愚者求异。

“人必自尊然后人敬之，要想得到别人的尊重，还得自己有实力，发展自己才是硬道理。”金正昆说，我们要在助他或被助过程中不断发展自己，提高实力。

对于“道”，金正昆说，“一个有教养的人先学会从众，而后才能与众不同。”我们要做到有教养，不仅要有团队意识，还得懂得调整自己，懂得随遇而安。如打电话时要等地位比自己高的人先挂电话的礼仪，告诉我们要学会换位思考，如此即“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。

君子乐道人之善

“礼者，善也”，金正昆以尺有所短寸有所长为例，提出我们要学会欣赏他人，看到别人的优点，做到“乐道人之善，莫道人非”，而君子求诸己，小人求诸人，我们常常站在自己的立场去要求别人。因此他告诫年轻人说：“当我们看不惯别人时，就是我们拿自己的习惯要求别人，而我们的观点是由我们的立场决定的。”

最后，金正昆总结了三点赠与青年学子：立场决定观点；眼界决定境界；思维方式决定行为方式。他说：“习主席提出了建设美丽中国的倡议，我认为美丽中国不仅要有美丽的环境和美丽的山水，还要有美丽的人、美丽的心灵。”

金正昆，著名公共关系与礼仪专家，中国人民大学教授，外交学博士生导师。目前主要从事礼仪学、外交学、传播学与公共关系学研究。其应用礼仪方面的研究，在国内居于前沿位置，现为中国人民公安大学、中国民航大学、中国石油大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材20余部，主要有《外交学》、《交际礼仪》、《商务礼仪》、《社交礼仪教程》等。已正式发表文章、论文百余篇。金正昆曾在中央电视台《百家讲坛》、中国教育电视台等几十家媒体主讲礼仪。有“中国礼仪教授第一人”之称。